Razumijevanje ADR-a i RevPAR-a

Dva ključna pokazatelja uspješnosti.

U poslovanju smještajnih objekata malo je pokazatelja koji se koriste toliko često kao ADR i RevPAR. Oni su stalna tema izvještaja o prihodima, sastanaka uprave i procesa planiranja. Iako se na prvi pogled čine slični, zapravo mjere različite aspekte poslovanja, a tek njihovo zajedničko praćenje daje cjelovitu sliku o stvarnom uspjehu hotela.

ADR (Average Daily Rate), odnosno prosječna dnevna cijena, odražava snagu hotelske cjenovne politike. Pokazuje koliko u prosjeku iznosi prihod po prodanoj sobi i često je dobar indikator percepcije vrijednosti koju tržište pripisuje hotelu. Kada ADR raste, to može značiti da gosti smatraju iskustvo vrijednim više cijene, da je potražnja dovoljno snažna da podnese skuplje noćenje ili da su marketinške i prodajne aktivnosti pravilno usmjerene. No visoki ADR ne donosi automatski i visoku zaradu. Ako s rastom cijene dolazi do pada popunjenosti, ukupni rezultat može biti slabiji nego prije.

RevPAR (Revenue Per Available Room), prihod po raspoloživoj sobi, pomaže razumjeti upravo taj odnos između cijene i popunjenosti. Za razliku od ADR-a, koji uključuje samo prodane sobe, RevPAR uzima u obzir sve sobe u hotelu, uključujući i one koje su ostale prazne. Zbog toga RevPAR pruža realniji uvid u to koliko hotel zapravo iskorištava svoj kapacitet i koliki prihod generira u odnosu na svoje mogućnosti. Omogućuje procjenu je li cjenovna politika usklađena s potražnjom, koristi li se kapacitet optimalno i kako hotel stoji u odnosu na konkurenciju ili prethodna razdoblja.

Kada se ADR i RevPAR promatraju zajedno, postaje jasno da nijedan od njih ne daje odgovore sam za sebe. Hotel s visokim ADR-om može imati slabiji ukupni rezultat zbog praznih soba, dok drugi hotel s nešto nižom cijenom, ali snažnom popunjenošću, može ostvariti znatno bolje prihode. Oslanjanje samo na jedan pokazatelj lako dovodi do pogrešnih zaključaka, prerigidnog povećanja cijena ili podcjenjivanja vlastite vrijednosti. Međutim, kada se oba pokazatelja redovito analiziraju, otkrivaju obrasce potražnje, upućuju na potrebne prilagodbe strategije i omogućuju preciznije planiranje.

U vremenu kada tržište sve više oblikuju dinamično određivanje cijena, analiza podataka i alati temeljeni na umjetnoj inteligenciji, razumijevanje ADR-a i RevPAR-a postaje temelj profesionalnog upravljanja prihodima. Ova dva pokazatelja ostaju ključni vodiči za održiv i profitabilan rast hotela.

Želite li porazgovarati o ovoj temi vezano za vaš smještajni objekt i saznati kako unaprijediti svoju revenue strategiju, slobodno nas kontaktirajte.